Privacy Policy
개인정보 처리방침
(주)서울쇼룸(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
시행일 2026년 11월 2일
Summary
처리 항목
회사명, 이름, 이메일, 문의 내용 등
처리 목적
문의 응대 · 상담 · 참가 신청 검토
보유 기간
문의 처리 완료 후 1년
제3자 제공
제공하지 않음
처리위탁
3개사 위탁 (국외)
고충처리
개인정보 보호책임자 director@seoulshowroom.com
01
개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 홈페이지 문의 접수 및 응대 — 문의자 확인, 문의 내용 확인, 답변 및 처리 결과 안내
- 상담·미팅 진행 — 브랜드 매니지먼트·글로벌 세일즈·콘텐츠 제작 상담, 바이어 미팅 및 쇼룸 방문 일정 조율
- 서울컬렉티브 참가 신청 검토 — 팝업·도쿄 쇼룸·B2B 에디토리얼 쇼룸 참가 브랜드 검토 및 결과 안내
- 웹사이트 안정적 운영 — 접속 기록을 이용한 오류 확인, 보안 및 부정 이용 방지
02
처리하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입 없이 홈페이지 문의 폼을 통해서만 개인정보를 수집하며, 다음의 항목을 처리합니다.
필수 항목
- 회사(브랜드)명, 이름, 이메일 주소 — 문의자 확인 및 답변
- 문의 내용 — 문의 사항 확인 및 상담
선택 항목
- 전화번호 — 빠른 연락이 필요한 경우 연락
- 국가·도시, 웹사이트 주소 — 해외 바이어·브랜드 확인 및 응대
- 브랜드 카테고리, 참가 희망 회차 — 서울컬렉티브 참가 신청 검토
- 첨부파일 (회사·브랜드 소개서, 룩북 등) — 상담 자료 검토
첨부파일에는 문의에 필요한 자료만 올려주시고, 다른 사람의 개인정보가 포함되지 않도록 주의해주세요.
자동 수집 항목
웹사이트 이용 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 방문 기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
회사는 민감정보와 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호 등)를 수집하지 않습니다.
03
개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 업무 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의 접수·응대 및 참가 신청 검토 | 문의 처리 완료 후 1년 | 정보주체의 동의 |
| 웹사이트 접속 기록 | 수집일로부터 최대 3개월 (서버 업체 정책에 따라 자동 삭제) | 보안 및 부정 이용 방지 |
다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.
04
개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
05
개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 기간 | 국가 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 문의 접수 서버 운영, 문의 내용·첨부파일 저장, 봇 방지 확인 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 문의 내용을 회사 담당자 이메일로 전달 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 |
| Google LLC (Gmail) | 문의 메일 수신 및 보관 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
06
개인정보의 국외 이전
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 처리위탁 및 보관을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 국가 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (dpo@cloudflare.com) | 미국 | 문의 폼에 입력한 항목 전체, 첨부파일, 웹사이트 접속 기록, 봇 방지 확인 정보(IP 주소, 브라우저 정보) | 문의 제출 및 웹사이트 접속 시 네트워크를 통해 전송 | 웹사이트 호스팅, 문의 접수 처리 및 저장, 부정 이용 방지 | 제3조의 보유 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) (support@resend.com) | 미국 | 문의 폼에 입력한 항목 전체, 첨부파일 | 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송 | 문의 내용을 회사 담당자 이메일로 전달 | 발송 처리 후 업체 정책에 따른 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Gmail) (googlekrsupport@google.com) | 미국 | 문의 폼에 입력한 항목 전체, 첨부파일 | 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송 | 문의 메일 수신 및 보관 | 제3조의 보유 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하실 경우 홈페이지 문의 폼 이용이 제한되며, 이 경우 제11조의 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 직접 문의하실 수 있습니다.
07
개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기하며, 전자적 파일(문의 메일 및 첨부파일 포함)은 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 의해 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
08
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하실 수도 있습니다.
행사 방법
- 이메일 director@seoulshowroom.com
- 전화 010-9955-4133
- 우편 서울 성북구 화랑로40길 6-3(석관동) 성림빌딩 3층 개인정보 보호책임자 앞
09
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 홈페이지에서 이용자 맞춤 서비스나 광고를 위한 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 방문 분석·광고 추적 도구도 설치하고 있지 않습니다. 다만 웹사이트 운영 과정에서 제2조의 접속 기록이 자동으로 생성됩니다. 향후 쿠키나 분석 도구를 도입하는 경우 본 방침을 통해 사전에 알려드립니다.
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- Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
- Edge 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
- Firefox 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터
10
개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 개인정보를 취급하는 직원의 최소화, 보유 기간이 지난 문의 정보의 정기 삭제
- 기술적 조치 — 암호화 통신(HTTPS)을 통한 전송, 문의 수신 메일 계정과 서버 관리 계정의 접근 권한 관리(비밀번호·2단계 인증 등)
- 물리적 조치 — 출력한 문의 자료 등 개인정보가 담긴 문서의 잠금장치 보관
11
개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리도 개인정보 보호책임자가 담당합니다.
- 성명 이선우
- 직책 대표이사
- 연락처 010-9955-4133
- 이메일 director@seoulshowroom.com
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정보주체의 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
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개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.
개정 이력
- 2026년 11월 2일 최초 제정
본 개인정보 처리방침은 2026년 11월 2일부터 시행됩니다.